Dalam berbisnis tidak hanya yang penting memiliki Produk yang berkualitas. Tetapi , salah satu peranan penting yang mempengaruhinya adalah Marketing (Pemasaran).
Sesuai dengan fungsinya , marketing memiliki 4 fungsi sebagai berikut :
- Berperan sebagai Sales
Perannya sebagai Sales , tentu tujuannya adalah menghasilkan pendapatan dari kegiatan menjual produk.
- Berperan sebagai Promosi
Agar produk dikenal masyarakat luas , tentu hal tersebut memerlukan promosi. Dan disinilah bagian marketing yang bertugas untuk memperkenalkan produk – produk yang dihasilkan.
- Riset dan Pengembangan
Dalam hal ini , Marketing juga berfungsi sebagai penyerap berbagai macam informasi dan menyampaikannya pada perusahaan yang berkaitan tentang apa saja yang bermanfaat untuk mendukung dalam peningkatan kualitas maupun penjualan produk yang dihasilkan oleh perusahaan.
- Berperan sebagai Marketing Communication
Keahlian yang utama dalam Marketing adalah Handal dalam berkomunikasi . Karena hal ini guna untuk menciptakan hubungan yang baik antara perusahaan dan masyarakat (Konsumen), atau perusahaan dan lingkungan sekitarnya.
Kenapa Marketing begitu penting ? Ini alasan sesuai dengan fungsinya :
- PRODUK TIDAK LAKU
Misal , Produk yang diciptakan sudah bagus , berkualitas , dan dapat memenuhi kebutuhan konsumen . Tetapi marketing tidak maksimal, maka yang terjadi adalah Produk Tidak Laku. Hal ini bisa terjadi karena produk belum dikenal oleh masyarakat luas. Nah, disinilah peran penting Marketing sebagai Promosi.
- TIDAK ADA PENDAPATAN
Tidak adanya pendapatan , tentu terkait dengan produk yang tidak laku. Dalam hal ini , peran Marketing sebagai Sales sangat penting sekali. Karena Marketing adalah Jantungnya dalam sebuah bisnis. Dimana untuk tetap hidup , jantung harus terus berfungsi dengan normal dan maksimal , agar organ lainnya tetap dapat berfungsi dengan baik.
- TIDAK ADA INOVASI ATAU PERKEMBANGAN PRODUK
Tidak ada inovasi atau perkembangan pada produk , adalah dampak dari Peranan Marketing sebagai Riset dan Pengembangan yang belum maksimal. Misalnya , tidak melakukan riset pasar (Apa yang saat ini trend atau Apa yang saat ini dibutuhkan oleh konsumen) , sehingga tidak adanya perkembangan pada produk.
- KONSUMEN TIDAK PUAS DAN BERALIH KE PRODUK LAIN
Selain karena tidak adanya inovasi dan belum memenuhi kebutuhan konsumen , hal lain yang dapat membuat konsumen tidak tertarik atau tidak ingin membeli produk kembali dan beralih ke produk lain adalah Komunikasi yang dilakukan oleh marketing yang kurang menarik atau kurang ahli. Sehingga hubungan yang tercipta kurang memuaskan konsumen.
Itulah beberapa alasan yang membuat Peranan Marketing menjadi sangat penting dalam sebuah bisnis atau usaha.
Semoga artikel ini bermanfaat .